【百名团员下基层】必威一betway088爱立方公益团队开展“云易工服务，科技助残”调研活动
发布时间：2022-08-25 浏览次数：40
2021年，云易工平台乘着互联网新时代的快船进入了大众的视野，近一年来，云易工平台既抓住了机遇却也面临着挑战，为了了解云易工平台面临的现实问题和未来发展走向，2022年7月16日-2022年8月10日，必威一betway088爱立方公益团队开展了主题为“云易工服务，科技助残”的调研活动。
运用科技力量，助力公益事业
云易工平台是消费者发布需求，有能力者接受需求并完成任务获得报酬的服务型平台，利用互联网的快捷与便利，在需求与供应之间搭建起桥梁，致力迅速且高效满足消费者的需求，为服务方精确提供订单。服务对象为高校学生和社区居住人员，高校以闲置物品交易和回收为切入点，运作后带动跑腿等周边服务产业；社区以闲置衣物回收、家电清洗维修为切入推广，进而开发多样社区服务项目。
云易工平台的运行不仅极大缩短了需求产生与供应满足之间的时间，而且将两者之间的效益最大化，避免了缓慢且繁琐的步骤。该平台的特色在于，消费者发布需求后，平台会先将任务推送给有能力的残障人士；若是其他人员接单提供服务，公司会以现金形式资助给桂林蓝丝带协会做公益。相当于为社会残障人士提供工作岗位，帮助他们在社会上立足，将关爱残障人士这项公益事业落到实处。
畅言集思广益，齐心出谋划策
为调研工作的顺利开展和实践目的与意义的明确，实践团队在7月16日至7月20日进行线上交流，队长对实践流程安排和注意事项进行讲解和强调，并且回答了团队成员对此次实践存在的疑惑和问题。因为疫情影响因素，团队确定了线上与线下相结合的调研方式，线上以调查问卷形式开展，线下团队成员分别在各地进行调研，实时分享进程和结果。
同时为了进一步了解云易工平台的职能和作用，团队成员在交流群里面主动分享搜集的相关资料，也在准备过程中交流心得，相互鼓励，共同进步。为了更好地了解云易工平台的实际意义与存在的问题，团队成员各抒己见，齐心协力设计调查问卷内容，不断地修改与精进，展现团队凝聚力与创造力。
线上极力宣传，线下实地调研
团队成员利用互联网的快捷便利，在QQ、微信等多种社交软件上向大众介绍云易工平台的功能与用处，传达平台所创造的公益价值，呼吁大众了解和使用云易工平台，并在网络上发布调查问卷，号召广大群众积极填写，收集相关数据信息。
团队成员在当地走街串巷，深入进行实地调研，切实感受和了解大众对于云易工平台的看法，鼓励受访群众指出平台所存在的问题，并对平台未来的发展提出建设性的建议。实地调研的过程中，团队成员存在着胆怯和表述不清的问题，不过及时向队长反馈情况后，队长给出了适宜的解决办法，增长团队成员信心，使调研更好地进行。
发布问卷收集数据， 结合分析得出结果
为了调查大众对云易工平台的了解程度和提供助残岗位的看法，团队成员将调查问卷在线上发布，并且发动自己的好友、同学进行填写和宣传。
在本次调查中，对于在服务型平台设置助残岗位有97.84%的被调查者认为出发点是好的，并且会因为平台具有一定的公益性而去选择使用云易工平台，但是被调查者也会担忧残障人士是否能顺利完成任务和自己的需求能否被满足。考虑到残障人士的特殊因素，30.81%的被调查者愿意去承担残障人士接单后对自身经济利益损失造成的后果；53.51%的被调查者的接受程度是视情况而定的，在于服务对自身的重要程度。当遇到特殊群体接单时，因为各方面的因素造成未能按时完成服务的状况，只有4.86%的被调查者表示选择追究其责任，其余的表示可以谅解，但是针对这件事也有不同的做法和建议。
听取建议精益求精，公益事业任重道远
为残障人士提供助残岗位的出发点是值得提倡的，既解决了消费者的需求，又为助残公益事业贡献自己的力量。云易工平台应该加强对残障人士的专业培训，提高他们的业务能力，打消消费者经济利益受损和服务不及时的顾虑。公益事业不是一朝一夕就能做好的，平台需要脚踏实地，听取大众的反馈和建议，不断改进和完善，获得大众的喜爱和信任才是云易工平台发展的长久之计，才能不断为公益事业增光添彩！
图为团队成员采访医生，了解该医生对平台的看法
图为团队成员采访当地居民，居民填写调查问卷